จัดการการตลาด เทคนิค 7 ข้อประเมินธุรกิจออนไลน์

เราจะมาแนะนำเทคนิค 4P และ 7 ข้อสำหรับการเริ่มต้นทำการตลาด ขายแบบออนไลน์ กัน การขายสินค้าแบบออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งในการขายสินค้าสำหรับใครที่ต้องการจะเจาะกลุ่มลูกค้าหรือเจาะกลุ่มผู้คนด้วยการใช้เทคโนโลยีเป็นสื่อในการเจาะกลุุ่มลูกค้าและสร้างฐานลูกค้าในเบื้องต้นนั้น เทคนิค 4 P มีด้วยกันดังนี้ คือ

หลัก 4 P รวมผลลัพธ์ที่จะได้ออกมาจริงๆแล้วคือหนึ่งผลลัพธ์   1P = People จำนวนผู้ซื้อ สินค้าที่เราขายสินค้าให้นั่นเอง และสำหรับ 7 ข้อ ในการขายสินค้าออนไลน์คือ

1. หน้าเว็บความน่าเชื่อถือ
2.สินค้า ขายอะไร?
3.การตลาด ทำการตลาดอะไรแล้วบ้าง?
4.ติดตาม มีฐานลูกค้ามากน้อยแค่ไหน?
5.โปรโมชั่น   ออนไลน์ก็ต้องมีโปรโมชั่นเหมือนกัน
6.ราคา   ราคาก็ต้องไม่แพงมากเกินไป
7.เจาะกลุ่มคนให้ถูกเป้าหมาย


สำหรับหลักการที่เราแนะนำนี้เป็น การจัดการการตลาด ก่อนจะเริ่มต้นวางแผนและวิเคราะห์เกี่ยวกับการทำการตลาดในธุรกิจของเราเอง การจัดการธุรกิจแต่ละประเภทธุรกิจนั้นแตกต่างกันออกไป ไม่ว่าคุณนั้นจะขายสินค้าประเภทใดก็ตามต้องมีการวางแผนการจัดการธุรกิจให้ดี และรับมือกับปัญหาให้ได้เมื่อยามเกิดปัญหาสำหรับใครที่ ยังไม่มีรูปแบบเกี่ยวกับการตลาดหรือยังไม่ได้เริ่มต้นวางแผนการโปรโมทธุรกิจวันนี้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นร่างปัญหา และผลการประกอบการใส่กระดาษ A4 เพื่อประมวลและวิเคราะห์ผล ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตก่อน

เริ่มลงมือการโปรโมทหรือการทำการตลาด ในรูปแบบต่างๆ

4C คือ การตลาดแนวใหม่ที่พัฒนาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจ

4C คือ  การตลาดแนวใหม่ที่พัฒนาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจ
กลยุทธ์การตลาด 4C คือ เป็นแนวคิดทางด้านการตลาดแนวใหม่ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ของ ผู้บริโภคให้ตรงประเด็นได้มากที่สุด เพราะปัจจุบันจากพฤติกรรมในการเลือกซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคเปลี่ยนไป กลยุทธ์การตลาด 4C ประกอบด้วย
               C ตัวที่ 1 มาจากคำว่า Consumer Wants and Needs หมายถึงความต้องการของผู้บริโภค การผลิต สินค้าในปัจจุบันต้องคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก และนักการตลาดต้องรู้ก่อนว่าลูกค้าหรือผู้บริโภคต้องการสินค้าแบบไหน
                C ตัวที่ 2 มาจากคำว่า Consumer’s Cost to satisfy หมายถึง ต้นทุนของผู้บริโภค การตั้งราคาของผู้ผลิตต้องคำนึงต้นทุนของผู้บริโภคมากกว่าต้นทุนของผู้ผลิต
                C ตัวที่ 3 มาจากคำว่า Convenience to buy หมายถึง ความสะดวกในการซื้อ ผู้ประกอบการหรือนักการตลาดจะต้องคำนึงถึงความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าของผู้บริโภคเป็นสำคัญ โดยอาจเพิ่มช่องทางในการซื้อให้กับลูกค้า
                C ตัวที่ 4 มาจากคำว่า Communication that Connects หมายถึง การสื่อสาร การสื่อสารที่ดีจะทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อใจและเชื่อถือในตัวสินค้า ที่จะส่งผลให้เกิดการสั่งซื้อเพิ่มมากขึ้น

แต่ กลยุทธ์การตลาด 4C คือ กลยุทธ์การตลาดแนวใหม่ที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์และความต้องการของลูกค้าในยุคที่อินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทสำคัญ ดังนั้นเมื่อกลยุทธ์ 4C เกิดจากการพัฒนาของอินเทอร์เน็ต นักการตลาดที่ชาญฉลาดก็ต้องใช้อินเทอร์เน็ตทำการตลาดให้ประสบความสำเร็จด้วยเช่นกัน
เมื่ออินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทสำคัญ และกลายเป็นเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งในการทำธุรกิจ ส่วนผสมทางการตลาดหรือหลักการตลาด 4P ที่นิยมนำใช้เป็นกลยุทธ์ด้านการตลาดทั้ง 4 ประการซึ่งได้แก่ สินค้า ราคา ช่องทางการจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการตลาด คงไม่เพียงพอสำหรับใช้ต่อสู้กับคู่แข่ง ทางการตลาดได้ เมื่ออินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทสำคัญจึงทำให้เกิดกลยุทธ์การตลาดแนวใหม่ขึ้นมา เพื่อเป็นเครื่องมือใช้ควบคู่ไปกับหลักการตลาด 4P กลยุทธ์การตลาด 4C คืออะไร im2market มีคำตอบมาให้ >จับคู่ 4P กับ 4C เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจการตลาดอย่างชัดเจน

6 วิธีทำการตลาดออนไลน์อย่างมืออาชีพ

1.ทำการตลาดผ่านสังคมออนไลน์ หรือ Social Media Marketing (SMM)
ข้อดีในการทำการตลาดผ่านสังคมออนไลน์ก็คือสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วทันใจ และเป็นการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้เกิดการบอกต่อได้อย่างง่ายดาย เช่น Facebook Fanpage, Twitter Account, Youtube Account, Blog Marketing และอื่นๆ อีกหลายช่องทาง
2.การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นการโปรโมทเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ให้ติดอันดับต้นๆ จากการค้นหาด้วย Keyword ซึ่งเป็นหนึ่งในกระบวนการบริหารจัดการเว็บไซต์หรือ ร้านค้าออนไลน์ทางด้านการตลาดอย่างมืออาชีพนั้นเอง
3.ใช้บริการ Google Adwords เป็นการโปรโมทร้านค้าหรือทำการตลาดอีกรูปแบบหนึ่ง ที่ช่วยให้โฆษณาร้านโดดเด่นและเพิ่มโอกาสในการคลิกเข้าไปยังเว็บไซต์มากขึ้น
4.ทำการตลาดโดยอาศัยตัวแทนโฆษณา หรือ Affiliate marketing คือสามารถสร้างรายได้โดยไม่ จำเป็นต้องมีสินค้าหรือบริการ และได้ผลตอบแทนเป็นค่าคอมมิสชั่นจากเจ้าของเว็บไซต์
5.โฆษณาตามกลุ่มเป้าหมาย หรือ Contextual Targeting หมายถึงการโฆษณาหรือทำการตลาดกับ กลุ่มเป้าหมายโดยตรง เช่นสร้างโฆษณาที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องตรงความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย หากสินค้าเป็นกลุ่มเครื่องสำอาง อาจนำเสนอวิธีใช้เครื่องสำอางอย่างถูกวิธี แนะนำการแต่งหน้า
6.การใช้ข้อความเป็นตัวโฆษณาเพื่อเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ หรือ Text-Link Ads วิธีทำการตลาดใน รูปแบบนี้ไม่ทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกว่าถูกยัดเยียดการโฆษณา

Content Marketing คืออะไร

Content Marketing คือ เทคนิคด้านการตลาด ในการสร้างและแจกจ่าย Content ที่มี “คุณค่า” กับกลุ่มเป้าหมาย โดยมีจุดประสงค์ให้กลุ่มเป้าหมายกลับมาสร้างรายได้ให้เรา

สำหรับ Content ในที่นี้สามารถเป็นเนื้อหาในสื่อใดก็ได้นะครับ ตัวอย่างของสื่อที่ได้รับความนิยมมาก ก็คือ:<
บทความ = ข้อเขียนในหน้าเว็บไซต์ต่าง ๆ อาจจะเป็นโพส Facebook หรือเนื้อหายาว ๆ ในเว็บไซต์ก็ได้
 
กราฟฟิก = ก่อนหน้านี้ก็มีเทรนด์การทำ Infographic สวย ๆ ที่ย่อข้อเขียนยาว ๆ ให้อ่านง่ายขึ้นด้วยรูปเข้าใจง่าย โพสลงใน Facebook แล้วได้รับความนิยมมาก ถึงขนาดมีบริษัทที่เปิดขึ้นมารับทำ Infographic โดยเฉพาะเลย

วีดิโอ = การทำวีดิโอได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะมี Youtube.com ที่แบรนด์สามารถสร้าง Video Channel ของตัวเองได้ฟรี แถมมีฐานผู้ใช้มหาศาล ซึ่งถ้าติดตาม Cannes Award จะเห็นวีดิโอได้รางวัลหลายตัวเลยที่สร้างขึ้นมาทำ Content Marketing

รายการวิทยุ (Podcast) = ถึงในไทยจะไม่ค่อยได้รับความนิยมเท่าไหร่ แต่ในต่างประเทศการอัดเสียงตัวเองพูดเรื่องอะไรสักอย่างเป็นเหมือนรายการวิทยุ แล้วเผยแพร่ทาง iTune, เว็บไซต์ส่วนตัว เป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมมากครับ คนที่พูดเก่ง ๆ กลายเป็นคนดัง มีคนเชิญไปเป็น Speaker ในงานต่าง ๆ มากมายเลยทีเดียว

ที่มา http://www.growthbee.com/what-is-content-marketing/

รู้ข้อดี ข้อเสีย สื่อโฆษณาทางการตลาด เบื้องต้น

ข้อดี-ช้อเสีย ของ สื่อโฆษณาทางการตลาด  (Type  of  Advertising  Media )
การตลาดมีกลยุทธ์มากมายที่จะสามารถเป็นสื่อให้ผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายได้รู้จักผลิตภัณฑ์  ซึ่งสื่อโฆษณาก็เช่นเดียวกัน เป็นกลยุทธ์ที่ดีอย่างหนึ่งเลยทีเดียว ในปัจจุบันสื่อโฆษณาสามารถแบ่งออกได้หลายชนิด แต่ที่นิยมใช้และเป็นที่รู้จักจะแบ่งออกเป็นต่อไปนี้  ได้แก่

หนังสือพิมพ์ (Newspaper)
 
 ข้อดี : ผู้อ่านสามารถเลือกอ่านได้ตามใจชอบ   หนังสือพิมพ์สามารถลงโฆษณามีเนื้อหาที่ละเอียด  สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างไกล จำนวนมากและรวดเร็ว<

 ข้อเสีย : โฆษณาในหนังสือพิมพ์เป็นแบบขาดความโดดเด่น  ผู้ทำหนังสือพิมพ์ต้องทำด้วยความเร่งรีบเพราะทำวันต่อวัน  ภาพจากหนังสือพิมพ์ไม่สวย เพราะกระดาษมีคุณภาพที่ต่ำ


นิตยสาร (Magazine)
 
ข้อดี : สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้  ภาพมีสีสันสวยงาม ใช้กระดาษแบบมันวาว เหมาะแก่การโฆษณา มีการยกระดับสินค้าทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีมากขึ้นด้วย

 ข้อเสีย :  นิตยสารเข้าถึงแค่กลุ่มเป้าหมายเท่านั้น  เป็นสื่อที่ออกมาช้า  ยากต่อการปรับเปลี่ยนข้อความบนนิตยสาร เพราะต้องใช้เวลาในการพิมพ์  การส่งสำนักพิมพ์ ก่อนที่จะจัดทำรูปเล่ม
-----------------------------------------------------------

โทรทัศน์ (Television)  เป็นสื่อที่คนนิยมมากที่สุด และมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ข้อดี  :  เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขวาง  มีภาพที่สวย  คมชัด มีการเคลื่อนไหว ทำให้เห็นภาพชัดขึ้น  สามารถปรับปรุงตัวโฆษณาก่อนวันที่จะลงจอได้  ผู้คนสนใจมากที่สุด

ข้อเสีย  : สื่อทางโทรทัศน์มีค่าใช้จ่ายที่สูง  ผู้ชมไม่ค่อยชอบเพราะมักจะขัดจังหวะเวลาดูรายการทีวีที่ชอบ  โฆษณาบางตัวไม่เป็นที่จดจำของผู้บริโภค นอกจะลงโฆษณาให้ถี่ๆหรือมีคำพูดที่ติดหู
-----------------------------------------------------------

วิทยุ (Radio)

ข้อดี  : ไปยังกลุ่มผู้บริโภคได้มากและรวดเร็ว  สามารถปรับเปลี่ยนโฆษณาก่อนออกอากาศได้เล็กน้อย เป็นงานและเสียค่าใช้จ่ายไม่มาก  มีความถี่ในการโฆษณาสูง<
ข้อเสีย  : ไม่สามารถเข้าไปถึงผู้ฟังได้จริงๆ เพราะขณะฟังผู้ฟังจะทำธุระของตนไปด้วย  ไม่สามารถเห็นผลิตภัณฑ์ได้เลย
-----------------------------------------------------------

โฆษณากลางแจ้ง (Outdoor)

 ข้อดี  : สามารถครอบคลุมตลาดได้ดี กว้างขวาง  รวดเร็ว
ข้อเสีย  :  ข้อความสั้นๆบางครั้งก็สื่อความหมายได้ไม่ชัดเจน  ไม่สามารถเจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้

-----------------------------------------------
สื่อทางไปรษณีย์ (Direct mail)

ข้อดี : ระบุกลุ่มเป้าหมายได้  สามารถปกปิดไม่คู่แข่งได้เห็นและแข่งขัน
ข้อเสีย : อาจจะไม่ได้รับความสนใจ ได้รับละก็ทิ้ง ค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง
-----------------------------------------------------------

โรงภาพยนตร์ (Cinema)
ข้อดี  : ได้รูปภาพขนาดใหญ่ สีสวย  เลี่ยงไม่ได้ที่ต้องดู เจาะกลุ่มเป้าหมายได้ดี
ข้อเสีย :  ราคาแพง  ใช้เวลาทำนานพอสมควร
-----------------------------------------------------------

สื่อออนไลน์ (Online media)

ข้อดี : ไม่จำกัดเวลา โฆษณาได้ทุกเวลาทั้ง24ชั่วโมง เปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็ว  ราคาไม่แพง สามารถดาวน์โหลดเก็บไว้ดูภายหลังได้
ข้อเสีย : อาจสร้างความรำคาญให้คนที่เห็น  ขัดตา เลือกกลุ่มเป้าหมายไม่ได้
-----------------------------------------------------------
แต่ที่สำคัญของการทำสื่อโฆษณาทางการการตลาด ควรวางแผน และวิเคราะห์ เพื่อจะได้รู้ว่าธุรกิจของเราเหมาะกับการทำด้านไหนครับ

Digital marketing คืออะไร สำคัญอย่างไร

จากสถิติของโลกวันนี้มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลกมากกว่า 1,600 ล้านคน ในประเทศไทยมีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตสูงกว่า 16 ล้านคน ครอบคลุมหลากหลายกลุ่ม ตั้งแต่ผู้บริหาร คนทำงาน นักศึกษาและนักเรียน ยังได้ขยายไปสู่กลุ่มแม่บ้าน ซึ่งล้วนแต่เป็นกลุ่มมีศักยภาพที่นักการตลาดทั้งหลายต้องเข้าถึง ผู้บริโภคที่เปิดรับสื่อดิจิตอล หรือ Digital Consumer เหล่านี้มองหาการสื่อสารที่ชัดเจนและมีข้อมูลเพียงพอจะช่วยในการตัดสินใจ ซื้อ/ไม่ซื้อ สินค้า จึงไม่น่าแปลกใจหากปีนี้เราจะเห็นสินค้าอุปโภคบริโภคเพิ่มงบประมาณเข้ามาสู่สื่อดิจิตอลกันมากขึ้น
หากลองมาเปรียบเทียบเครื่องมือทางการตลาด 4Ps ที่เราคุ้นเคย จะทำให้เข้าใจดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งในบทบาท ที่แตกต่างด้วยคุณลักษณะเฉพาะด้าน ดังนี้

1. Place อินเตอร์เน็ตเปรียบได้กับโลกเสมือนจริงที่พร้อมให้บริการ 24/7 สำหรับผู้บริโภคทั่วโลก ด้วยจุดเด่นของสื่ออินเตอร์แอคทีฟนี้เองที่สามารถเชื่อมโยงผู้บริโภคและสินค้าเข้าด้วยกัน ไม่ว่าอุปกรณ์ที่ใช้จะเป็นคอมพิวเตอร์หรือมือถือ และสามารถเก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้บริโภคได้ด้วย นักการตลาดทั่วโลกจึงให้ความสำคัญกับดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งมาก จากสถิติของจำนวนเว็บไซต์ทั่วโลกมี 47 ล้านเว็บไซต์ที่เกิดขึ้นในปี 2552 ดังนั้นหากจะเริ่มสร้างหน้าร้านหรือเปิดสาขาออนไลน์ขึ้นใหม่ ควรเลือกใช้ชื่อที่ผู้บริโภคจดจำง่าย และสามารถพิมพ์ได้อย่างถูกต้อง อย่าลืมว่าหน้าร้านของคุณอยู่ห่างจากร้านคู่แข่งไปแค่หนึ่งคลิ๊กเท่านั้น

2. Price ระบบการซื้อขายออนไลน์ทำให้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบราคาและข้อเสนอที่มากกว่าจากผู้ผลิตแต่ละรายได้ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ประมูล อาทิ eBay หรือร้านหนังสือออนไลน์อย่าง Amazon.com ที่เปิดให้เจ้าของสินค้าได้เสนอราคาแข่งขันต่อผู้บริโภค และผู้บริโภคสามารถให้ Rating การให้บริการได้ เป็นการผลักดันให้ร้านค้าให้บริการที่ดีอย่างต่อเนื่อง

3. Product ในปัจจุบันเทคโนโลยีที่ทันสมัย ทำให้ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มีคุณภาพดี การแข่งขันในด้านคุณภาพสินค้าอาจไม่สร้างความแตกต่างให้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ อีกต่อไป การสร้างการรับรู้ด้วย Brand ที่อยู่ในใจผู้บริโภค การวิจัยเพื่อคิดค้นนวัตกรรมใหม่ และการให้บริการที่รวดเร็วและเกินความคาดหมายเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญ ในการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ เราสามารถวางกลยุทธ์ออนไลน์เพื่อทำความเข้าใจผู้บริโภคในเชิงลึก ซึ่งส่งผลดีในงานด้านพัฒนาผลิตภัณฑ์(New Product Development) ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง

4. Promotion สำหรับดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งนั้นมีเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย อาทิ
Website สิ่งจำเป็นที่สุดบนดิจิตอลมีเดีย เพราะไม่ว่าคุณสร้างแบนเนอร์หรือ
แคมเปญไซต์ในที่ต่างๆ ก็ตาม สุดท้ายการสร้าง Traffic ของผู้บริโภคมาสู่สำนักงานบนโลกออนไลน์เปรียบเสมือนการมีสถานที่กลางเพื่อรองรับฐานข้อมูล สร้างประสบการณ์ที่ประทับใจ  และเป็นประตูทางเข้าสู่ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กร


SEO (Search Engine Optimization) นับเป็นคำถามสุดฮิตว่าทำอย่างไร เว็บไซต์จึงจะอยู่ใน Google Search หน้าแรกและใน List ต้นๆ โดยไม่ต้องใช้งบประมาณสูงในการซื้อ Keyword การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ด้วยความเข้าใจในเทคโนโลยีของ Search Engine เนื้อหา รวมถึงความนิยมของเว็บไซต์ ล้วนเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ Search Engine ต่างๆ ค้นพบเว็บไซต์

Social Networking คือ ช่องทางการสื่อสารของนักการตลาดยุคใหม่ มีจุดเด่นในการสร้าง  WOM (Word of Mouth Marketing) ด้วยพลังของการบอกต่อในกลุ่มเพื่อนต่อเพื่อน น่าสนใจที่ปัจจุบันจำนวนของประชากรบน

Facebook ทั่วโลกจำนวนมากกว่า 400 ล้านคน ถือเป็นจำนวนประชากรสูงเป็นอันดับ 3 ของโลกเลยทีเดียว Social Media จึงเป็นพาหนะสำคัญในการ ขับเคลื่อนการบอกต่อ หากเกิดความรู้สึกในแง่ลบและบวกจะสามารถบอกต่อได้รวดเร็วมาก

E-mail Marketing เป็นรูปแบบใหม่ของ Direct Mail มีพื้นฐานของ Permission Marketing ที่ใช้ในการสื่อสารตรงกับกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์กับสมาชิก และเชื่อมกลุ่มเป้าหมายไปสู่ข้อมูลหรือกิจกรรมที่เราต้องการได้ โดยสามารถวัดผลได้ชัดเจนในงบประมาณต่ำ

Online PR กลายเป็นช่องทางเสริมการตลาดได้มากกว่าก่อน เพราะสามารถกระจายข่าวสารในลักษณะการประชาสัมพันธ์จากองค์กรถึงผู้บริโภคโดยตรง ในรูปแบบของ Blog หรือ Social Network ผู้บริหารบางรายกลายเป็นพีอาร์คอยสื่อสารเนื้อหาเอง ทำให้ผู้บริโภคเกิดความเชื่อมั่นทั้งช่วยป้องกันและแก้ไขวิกฤติที่อาจเกิดขึ้นได้ทันท่วงที 

CRM นอกจากเทคโนโลยีจะสร้าง Connection ให้เกิดขึ้น ยังช่วยให้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าเป็นรายบุคคลได้ ตัวอย่างเว็บไซต์เพื่อครอบครัวอย่าง Baby.com สามารถขยายผลต่อยอดเสนอการบริการแบบ Tailor- Made ตามช่วงอายุของสมาชิกแต่ละคนได้อย่างน่าประทับใจ 

เห็นอย่างนี้แล้ว นักการตลาดคงต้องหันมาศึกษากลไกของสื่อนิวมีเดียกันชัดๆ อีกครั้ง เพื่อสร้างสรรค์กลยุทธ์ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งให้การสื่อสารสู่กลุ่มเป้าหมายมีพลังและรวดเร็ว อาทิตย์หน้าเราจะมาตามติดชีวิตผู้บริโภคในดิจิตอลเจนเนอเรชั่นกัน ว่าพวกเค้ามีวิธีการคิด ความต้องการและพฤติกรรมเป็นอย่างไร


ตัวอย่าง
บริษัท Agency ต่างๆในประเทศอังกฤษ ออกมาเปิดเผยข้อมูลตรงกันว่าใน ปี 2013 หากลูกค้าของเขามีงบประมาณ 100,000 ปอนด์ (หรือประมาณ 4,6840,000 บาท ) จะแบ่งเงินไป Channel ไหนบ้าง?


ทีมา http://www.xmthomasidea.com/on-the-move/activity-detail.aspx?nws=46